Política de privacidade

Quem é o controlador

Fivve Consultoria. Contato para assuntos de dados pessoais: contato@fivve.com.br.

Dados coletados pelo site

• Formulário de diagnóstico: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, segmento e a mensagem que você escrever.
• Dados técnicos de acesso registrados pelo servidor de hospedagem (endereço IP, data e hora, página acessada).

Usamos esses dados só para responder ao seu pedido e apresentar nossos serviços, com base no seu consentimento e no nosso legítimo interesse (LGPD, art. 7º, I e IX). Não vendemos nem compartilhamos com terceiros para fins de marketing.

Dados tratados no Fivve ERP

No ERP, a empresa cliente é a controladora dos dados que cadastra, e a Fivve atua como operadora, tratando-os só para prestar o serviço contratado. Cada empresa tem o próprio espaço no banco de dados, isolado das demais, com backup diário.

• Documentos só são enviados aos serviços de inteligência artificial com autorização expressa da empresa cliente.
• Dados de saúde (como o CID de atestados) nunca são enviados à inteligência artificial e só são vistos por quem tem permissão específica.

Transferência internacional

Os servidores e o banco de dados do Fivve ERP ficam em provedores de nuvem nos Estados Unidos, e os serviços de inteligência artificial também podem processar dados fora do Brasil. Essa transferência é feita com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais com os provedores.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam guardados enquanto houver relação comercial ou interesse de contato, e são apagados quando você pedir. Os dados do ERP seguem o contrato com a empresa cliente.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento, escrevendo para contato@fivve.com.br. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

O site não usa cookies de publicidade. Se passarmos a usar ferramentas de medição de audiência, esta política será atualizada antes.